El objetivo de esta política es informar a los usuarios acerca de las cookies y tecnologías similares que utiliza este sitio web, de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) al acceder a determinadas páginas web.
Permiten, entre otras cosas:
- Facilitar la navegación y mejorar la experiencia de uso.
- Recordar tus preferencias (por ejemplo, idioma o configuración de privacidad).
- Obtener información estadística sobre el uso de la web.
- Reconocer tu navegador en visitas posteriores.
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2. Tipos de cookies que utilizamos
En esta web utilizamos tanto cookies propias como de terceros, clasificadas según su finalidad:
-
Cookies estrictamente necesarias
Son aquellas imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente y para proporcionar los servicios que nos solicitas (por ejemplo, recordar tus ajustes de privacidad, permitir la navegación entre páginas, gestionar formularios, etc.).
Estas cookies están exceptuadas de la obligación de recabar tu consentimiento, de acuerdo con la normativa aplicable.
-
Cookies de análisis y experiencia de uso
Nos permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web (páginas más visitadas, tiempo de visita, clics, scroll, etc.) con el objetivo de mejorar el rendimiento y la usabilidad.
En esta categoría se incluyen:
- Google Analytics: herramienta de Google que nos ayuda a entender cómo se utiliza la web, generando estadísticas de uso agregadas y anónimas.
- Microsoft Clarity: herramienta de Microsoft que nos proporciona mapas de calor y grabaciones de sesiones de navegación para analizar cómo interactúan los usuarios con la web (clics, movimientos de ratón, scroll, etc.), de forma pseudonimizada. Clarity se ha configurado para evitar la captura de campos de formularios marcados como sensibles.
- Estas cookies no se instalarán hasta que prestes tu consentimiento a través del panel de configuración del banner de cookies.
3. Detalle de las cookies utilizadas
Nota: los nombres exactos, plazos y proveedores deben revisarse técnicamente en producción y ajustarse por tu abogado/DPD. A modo de ejemplo:
Cookies propias
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Hopla! Software | Mantener la sesión de usuario | Session | HTTP |
| moove_gdpr_popup | Hopla! Software | Recordar las preferencias de cookies del usuario | 2 years | HTTP |
Cookies de terceros (analítica y experiencia de uso)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración aproximada | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identificar de forma única a los usuarios para generar estadísticas de uso agregadas | 2 years | HTTP |
| _gid | Google Analytics | Diferenciar usuarios para análisis estadístico a corto plazo | 24 horas | HTTP |
| _gat | Google Analytics | Limitar el porcentaje de solicitudes | 1 minuto | HTTP |
| _gcl_au | Google (Ads/AdSense) | Medir la efectividad de campañas (si procede) | 3 months | HTTP |
| _clck | Microsoft Clarity | Mantener un identificador de usuario Clarity y preferencias, para enlazar múltiples visitas/análisis | Hasta 1 año | HTTP |
| _clsk | Microsoft Clarity | Agrupar varias páginas vistas en una única sesión de Clarity | 1 day | HTTP |
La lista definitiva de cookies de Clarity debe verificarse con la documentación actualizada de Microsoft y con la configuración efectiva del proyecto.
HOPLA SOFTWARE S.L. no se hace responsable ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad de los terceros mencionados.
4. Consentimiento
Cuando accedes por primera vez a este sitio web, se te muestra un banner de cookies que:
- Proporciona información básica sobre el uso de cookies.
- Te permite aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies no necesarias o configurarlas por categorías.
- Incluye un enlace a esta política para que puedas consultarla con más detalle.
Las cookies de analítica y experiencia de uso (Google Analytics, Microsoft Clarity) solo se activarán si haces clic en “Aceptar” o si las habilitas expresamente en el panel de configuración.
En cualquier momento puedes cambiar o revocar tu consentimiento desde el enlace “Cambiar los ajustes de cookies” disponible en el pie de página.
5. Cómo bloquear, revocar o eliminar cookies
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador, además de a través de nuestro panel de cookies.
En los siguientes enlaces encontrarás información sobre cómo hacerlo en los navegadores más comunes: Explorer, Edge, Chrome, Firefox, Safari y Opera.
Ten en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede impedir o dificultar la navegación o la prestación de algunos servicios ofrecidos en la web.
6. Destinatarios de la información y transferencias internacionales
Los datos obtenidos a través de las cookies pueden ser tratados por:
- Hopla Software S.L., como titular del sitio web.
-
Proveedores de servicios de analítica:
- Google LLC / Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
- Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation (Microsoft Clarity).
Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos y otros países donde se encuentren sus centros de datos. Dichas transferencias se basan en:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o
- La adhesión al EU–US Data Privacy Framework, en el caso de proveedores certificados.
Puedes consultar más información sobre el tratamiento de datos por parte de estos terceros en sus correspondientes políticas de privacidad, enlazadas en el panel de configuración de cookies.
7. Actualizaciones de la política de cookies
Esta política de cookies puede actualizarse para reflejar cambios en el uso de cookies en el sitio web, nuevas exigencias legales o instrucciones de las autoridades de control (como la AEPD).
Te recomendamos revisarla de forma periódica.
Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactar con HOPLA SOFTWARE S.L. en: [email protected]
Última revisión: 26 de diciembre de 2025
The purpose of this Cookie Policy is to inform users about the cookies and similar technologies used by this website in accordance with Spanish Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE) and Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).
1. What are cookies?
Cookies are small files that are downloaded to your device (computer, smartphone, tablet, etc.) when you access certain websites.
Among other things, cookies can:
- Facilitate browsing and improve the user experience.
- Remember your preferences (for example, language or privacy settings).
- Obtain statistical information about how the website is used.
- Recognise your browser on subsequent visits.
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2. Types of cookies we use
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These cookies are essential for the website to function correctly and to provide the services you request (for example, remembering your privacy settings, enabling navigation between pages and managing forms).
These cookies are exempt from the requirement to obtain your consent under applicable legislation.
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Analytics and user-experience cookies
These cookies allow us to measure and analyse user behaviour on the website (most visited pages, visit duration, clicks, scrolling, etc.) in order to improve performance and usability.
This category includes:
- Google Analytics: a Google tool that helps us understand how the website is used by generating aggregated and anonymous usage statistics.
- Microsoft Clarity: a Microsoft tool that provides heat maps and session recordings to help us analyse how users interact with the website (clicks, mouse movements, scrolling, etc.) in a pseudonymised manner. Clarity has been configured to prevent the capture of form fields marked as sensitive.
- These cookies will not be installed until you provide your consent through the cookie banner settings panel.
3. Details of the cookies used
Note: the exact cookie names, retention periods and providers should be technically verified in the production environment and reviewed by your lawyer/Data Protection Officer. The following are examples:
First-party cookies
| Name | Provider | Purpose | Duration | Type |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Hopla! Software | Maintain the user session | Session | HTTP |
| moove_gdpr_popup | Hopla! Software | Remember the user’s cookie preferences | 2 years | HTTP |
Third-party cookies (analytics and user experience)
| Name | Provider | Purpose | Approximate duration | Type |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Uniquely identify users in order to generate aggregated usage statistics | 2 years | HTTP |
| _gid | Google Analytics | Distinguish users for short-term statistical analysis | 24 hours | HTTP |
| _gat | Google Analytics | Limit the request rate | 1 minute | HTTP |
| _gcl_au | Google (Ads/AdSense) | Measure campaign effectiveness, where applicable | 3 months | HTTP |
| _clck | Microsoft Clarity | Retain a Clarity user identifier and preferences to link multiple visits and analytics data | Up to 1 year | HTTP |
| _clsk | Microsoft Clarity | Group multiple page views into a single Clarity session | 1 day | HTTP |
The definitive list of Clarity cookies should be verified against Microsoft’s current documentation and the actual configuration implemented on the website.
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4. Consent
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- Includes a link to this Cookie Policy so that you can review the information in greater detail.
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You may change or withdraw your consent at any time through the “Change cookie settings” link available in the website footer.
5. How to block, withdraw or delete cookies
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- Google LLC / Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
- Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation (Microsoft Clarity).
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- Standard Contractual Clauses approved by the European Commission and/or
- Participation in the EU–US Data Privacy Framework in the case of certified providers.
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7. Updates to this Cookie Policy
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Last reviewed: 26 December 2025